На Новый год мы запланировали поездку в Стамбул. Бронировали через агентство Грааль-Тур. 30 декабря по плану прибыли в аэропорт Запорожья, благополучно зарегистрировались на рейс турецких авиалиний и расположились в зале ожидания в предвкушении путешествия. И тут нам сообщили, что наш полет не состоится по причине из-за погодных условий. Это был шок! Подумалось, что все надежды на встречу Нового года в Стамбуле утрачены. Первое, что пришло на ум — позвонить турагенту. Светлана была на связи и своевременно подсказала правильный выход из ситуации. Мы смогли перерегистрироваться на рейс в Стамбул из Киева. Надо отдать должное представителям турецких авиалиний — они организовали нам ужин в отеле Интурист, отдых и ночной переезд в Киев.
31 декабря в 10:40 чудо свершилось и мы вылетели в Стамбул.
Встреча Нового года в Стамбуле с фейерверками над Босфором состоялась. Запланированные посещения достопримечательностей Константинополя пришлось сжать до 2,5 дней. Но, несмотря на это, побывали в знаковых местах Стамбула, посетили и Европу, и Азию, осуществили шоппинг на Гранд-Базаре. Получили массу положительных эмоций от путешествия. При этом постоянно ощущали заботу со стороны турагента. Светлана в сложившейся ситуации занималась переговорами с отелем, переносом трансфера, регистрацией на рейс в онлайн-режиме. От агентства Грааль-тур ездим не в первый раз, и заботу о своих туристах фирма Грааль-тур проявляет от вылета до возвращения.
С признательностью и благодарностью Пурина Наталья и Смирнова Екатерина
Оставить комментарий