Александр

Как мы все-таки, попали в Турцию. Этим летом мы хотели отдохнуть в Турции. У меня отпуск утверждается в начале года. и потом невозможно изменить даты. Поэтому решили купить тур по акции раннего бронирования (покупали путевку в марте, а лететь планировали в конце августа). Хорошая акция: при отмене тура за месяц до вылета — 100% возврат денег.
Тур был куплен и, конечно, никто не собирался его отменять, но обстоятельства вынудили воспользоваться опцией возврата. Светлана с четкостью оформила возврат и мне были возвращены все деньги без штрафов, за что отдельное большое спасибо.
После отказа от тура по раннему бронированию, те же обстоятельства, к счастью, задали Светлане новую задачу: выбирать тур в Турцию в самый горячий период, за день до вылета, когда практически все рейсы были забиты. Причем дни планируемого отдыха были ограничены четкими датами. Светлана сработала очень оперативно. Вплоть до «утром стулья-вечером деньги»)) Я выбрал район самой Анталии. Мы были с грудным ребенком, для нас была плюсом близость аэропорта. Отель Ozkaymak Falez Hotel 5* был выбран согласно моему бюджету. Светлана предлагала несколько вариантов, выбор был за мной. Оперативностью турагентства Грааль-тур остались довольны. Связываться с агентством из отеля не было причин. Отдых прошел приятно и без происшествий. Спасибо. Мои лучшие рекомендации. Теперь в путешествие только с Грааль-Тур. Качество услуг гарантировано.

Александр.